Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate

Rainbet se angajează să protejeze datele tale personale și să se asigure că ai control asupra modului în care le colectăm, utilizăm și partajăm.

Colectarea datelor

Când te înregistrezi pentru un cont la Rainbet, vom colecta următoarele informații:

• Numele tău și adresa ta de email
• Parola ta (criptată pentru securitate)
• Adresa ta IP
• Informații despre dispozitivul și browserul tău

De asemenea, putem colecta date suplimentare atunci când faci un depozit sau o retragere, inclusiv informații financiare.

Utilizarea datelor

Rainbet folosește datele tale personale pentru a oferi serviciile noastre, a îmbunătăți experiența utilizatorului și a proteja împotriva fraudei. Folosim cookie-uri pentru a urmări comportamentul tău de navigare pe site-ul nostru. Poți renunța la urmărirea prin cookie-uri ajustând setările browserului tău.

Putem partaja datele tale personale cu furnizori de servicii terți care ne asistă în livrarea serviciilor noastre. Acești furnizori sunt obligați să păstreze informațiile tale confidențiale.

Securitatea datelor

Rainbet ia în serios securitatea datelor tale personale. Folosim criptare standard din industrie (SSL/TLS de 256 biți) pentru a proteja împotriva accesului neautorizat, divulgării sau distrugerii. Website-ul și sistemele noastre sunt supuse unor audite de securitate regulate și testări de penetrare pentru a identifica vulnerabilitățile.

De asemenea, avem un Ofițer de Protecție a Datelor care se asigură că respectăm legile și reglementările relevante.

Cookie-uri

Rainbet folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului pe site-ul nostru. Aceste cookie-uri sunt:

• Strict necesare: Folosite pentru funcționalitatea esențială, cum ar fi menținerea sesiunii tale de conectare.
• Performanță: Analizează comportamentul de navigare pentru a îmbunătăți performanța site-ului și experiența utilizatorului.
• Targetare: Ne permit să afișăm reclame țintite pe baza intereselor tale.

Poți renunța la urmărirea prin cookie-uri ajustând setările browserului tău sau folosind un instrument de anti-urmărire de încredere.

Drepturile utilizatorului

Ca și client al nostru, ai următoarele drepturi:

• Acces: Solicite acces la datele tale personale pe care le deținem despre tine.
• Corectare: Corectează orice informație inexactă din contul tău.
• Ștergere: Elimină toate datele asociate contului tău (deși acest lucru poate afecta livrarea serviciilor).
• Portabilitate a datelor: Transferă datele tale personale către un alt furnizor sau folosește-le pentru un alt scop.

Politica de retragere și rambursare

Te rugăm să reții că politica noastră de retragere este următoarea:

• Vom procesa retragerile în termen de 24-48 de ore.
• Retragerile se fac în aceeași criptomonedă folosită pentru depozite (acolo unde este cazul).
• Nu se aplică taxe pentru retrageri, dar pot fi percepute comisioane de către procesatorii de plăți externi.

Rambursările sau schimburile de pariuri sunt supuse circumstanțelor individuale și se decid pe baza fiecărui caz în parte. Te rugăm să contactezi echipa noastră de suport pentru clienți pentru asistență suplimentară.

Gestionarea plângerilor

Dacă ai orice nelămuriri cu privire la datele tale sau la livrarea serviciilor, te rugăm să contactezi Ofițerul nostru de Protecție a Datelor la [email address]. Vom răspunde prompt pentru a rezolva orice probleme.

Rainbet se angajează să trateze toate plângerile în mod corect și confidențial, conform legilor și reglementărilor relevante. Dacă nu ești mulțumit de rezultatul unei plângeri, poți, de asemenea, să o raportezi autorităților de reglementare relevante sau să cauți mediere printr-un serviciu independent de soluționare a disputelor.

Modificări ale acestei politici

Ne rezervăm dreptul de a actualiza Politica noastră de Confidențialitate în orice moment, fără o notificare prealabilă. Vom informa utilizatorii conform legilor și reglementărilor aplicabile, dacă modificările afectează datele lor personale sau drepturile.